REMBOURSEMENT
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Le remboursement est effectué :
- Par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande
- Dans un délai de 48 heures ouvrées après réception et vérification du produit retourné
- Le montant remboursé inclut le prix du produit + les frais de livraison initiaux
Les frais de retour sont entièrement offerts pour toute commande passée en France métropolitaine.
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5. PRODUIT DÉFECTUEUX OU ERREUR DE COMMANDE
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Si vous avez reçu un produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous immédiatement via le formulaire de contact. Nous prendrons en charge l'intégralité du retour et vous enverrons le bon produit ou vous rembourserons sans frais supplémentaires.
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6. ADRESSE DE RETOUR
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Pawly - Adel Adli
15 rue du Pin
77177 Brou-sur-Chantereine
France
N'envoyez jamais de colis sans avoir au préalable contacté notre service client via le formulaire. Les colis envoyés sans accord préalable ne pourront pas être traités.